Amazon.com thông báo sa thải rộng rãi trong lĩnh vực dịch vụ điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS). Mục tiêu của động thái này là nhằm cắt giảm chi phí và tinh gọn cấu trúc. Những người bị ảnh hưởng bởi đợt cắt giảm này bao gồm hàng trăm vị trí làm việc trong các bộ phận bán hàng, tiếp thị và dịch vụ toàn cầu. Thêm vào đó, hàng trăm vị trí trong đội ngũ công nghệ của các cửa hàng vật lý, chuyên trách vào các hệ thống đằng sau chương trình thanh toán không cần qua quầy, cũng sẽ bị giảm bớt. Thông báo này diễn ra sau quyết định thay thế công nghệ thanh toán không cần qua quầy "Just Walk Out" bằng một công nghệ không cần qua quầy khác tại các cửa hàng thực phẩm Amazon Fresh ở Hoa Kỳ.
Người phát ngôn của Amazon Web Services cho biết đã có việc nhắm đến các lĩnh vực cần được tinh giảm. Mặc dù có việc sa thải, người phát ngôn nhấn mạnh rằng công ty vẫn tiếp tục tuyển dụng trong các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình. "Những quyết định này là khó khăn, nhưng cần thiết, bởi chúng tôi tiếp tục đầu tư, tuyển dụng và tối ưu hóa nguồn lực để mang lại sự đổi mới cho khách hàng", người phát ngôn nói trong một tuyên bố.
Mảng kinh doanh điện toán đám mây cho tới nay là nguồn lợi nhuận chủ yếu cho Amazon, nhưng đã ghi nhận sự chậm lại trong nhu cầu trong năm qua do khách hàng doanh nghiệp giới hạn chi tiêu. Amazon đã tăng cường nỗ lực trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, chủ yếu thông qua Amazon Web Services, bao gồm việc đầu tư 4 tỷ đô la vào startup AI Anthropic. Cuối năm ngoái, Wall Street Journal đã báo cáo rằng Anthropic cam kết sẽ chi tiêu 4 tỷ đô la cho nền tảng đám mây của Amazon trong vòng năm năm tới.
Việc sa thải tại Amazon là một phần của xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ, nơi mà những công ty lớn khác như Alphabet, Microsoft và Salesforce cũng đã cắt giảm nhân sự. Đầu năm nay, Amazon đã cắt giảm hàng trăm vị trí trong studio phim và truyền hình của mình cũng như trên nền tảng phát trực tuyến Twitch của họ để giảm chi phí. Mặc dù có sự sa thải, lực lượng lao động của nhiều công ty công nghệ lớn, bao gồm cả Amazon, đã gần như tăng gấp đôi kể từ đại dịch. Những nhân viên bị sa thải sẽ nhận được lương và quyền lợi ít nhất 60 ngày và có quyền nhận thanh toán tiền ch severance payment.
